Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu smartshift.eu.

Predávajúcim je spoločnosť zarmeto so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovenská republika (ďalej len "predávajúci").

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorí s predávajúcim kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len "kupujúci").

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

• 1 Kupujúci vyplní objednávkový formulár na webovej stránke
• 2 Predávajúci kontaktuje kupujúceho na overenie údajov
• 3 Po potvrdení je objednávka spracovaná a odoslaná
• 4 Kupujúci prevezme tovar a vykoná platbu (pri dobierke)

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné a zahŕňajú DPH. Ceny sú platné v okamihu odoslania objednávky.

4. Dodacie podmienky

Predávajúci sa zaväzuje odoslať tovar kupujúcemu v čo najkratšom čase, spravidla do 24 hodín od potvrdenia objednávky. Dodacia lehota na Slovensku je obvykle 1-3 pracovné dni v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci informovať predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením.

• Tovar musí byť nepoškodený a v pôvodnom obale
• Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru
• Predávajúci vráti kúpnu cenu do 14 dní od prijatia vráteného tovaru

6. Reklamácie a záruka

Na tovar sa vzťahuje záručná doba podľa platných právnych predpisov. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar bezprostredne po jeho prevzatí. Ak zistí poškodenie alebo vadu, je povinný túto skutočnosť oznámiť predávajúcemu bez zbytočného odkladu.

Reklamáciu je možné uplatniť písomne na adrese predávajúceho alebo elektronicky na emailovej adrese [email protected].

7. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje kupujúceho sú spracovávané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie nájdete v dokumente Ochrana súkromia.

8. Povaha produktu

Produkt Evenpress je doplnok výživy. Nie je liekom a nie je určený na diagnostiku, liečbu ani prevenciu akéhokoľvek ochorenia. Doplnky výživy nesmú byť používané ako náhrada rozmanitej a vyváženej stravy a zdravého životného štýlu.

9. Riešenie sporov

V prípade sporu medzi kupujúcim-spotrebiteľom a predávajúcim môže kupujúci využiť možnosť mimosúdneho riešenia sporu. Subjektom mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).

Kupujúci môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy RSO, ktorá je dostupná online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Nové obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

Tieto obchodné podmienky a vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

11. Kontaktné údaje